TY - BOOK AU - วสิษฐ์ พรหมบุตร TI - วิธีสร้างดัชนีวัดที่ได้ผลจริง KPIs Principle to Practice PY - 2549/// CY - กรุงเทพฯ PB - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ER -